1在手机上打开浏览器后进入苹果官网后,打开左上角的菜单栏2选择进入技术支持,并登录自己的ID账号3然后在技术支持页面下滑,找到账单与订阅,点击打开页面4点击申请退款5选择第一条内容,点击网址,调转至退款详情页面6在详情页,选择退款理由,然后勾选一条消费记录,点击提;app store的未处理订单解决方法如下 1官网打开手机上的浏览器,进入苹果官网2点击菜单栏进入官网,然后点击左上角菜单栏中的“三”图标3选择登录帐户进入技术支持,并登录您的ID帐户4单击账单和订阅,然后向下滑动技术支持页面,找到账单和订阅,并单击打开页面5单击申请退款,然后单击。